Poin Reputasi dan Penalti yang Harus Diperhatikan oleh Seller Tokopedia

    Hai para Seller Tokped atau calon-calonya! Bagaimana hasil jualannya? Apapun dan siapaun itu; semoga selalu dilancarkan bisnisnya. Ketika tengah membangun usaha; baik secara offline ataupun melalui Marketplace online kita harus bisa membangun citra yang baik di mata calon pelanggan, lumrahnya pelayanan sebuah usaha dinilai baik buruknya berdasarkan kabar angin dari mulut pelanggan-pelanggan yang pernah bertransaksi sebelumnya ke telinga calon pelanggan, semakin baik dan bagus reputasi sebuah bisnis maka makin besar pula kemungkinan suksesnya.

    Begitupun juga pada bisnis berbasis online di Tokopedia, kalian yang ingin mulai berjualan ataupun yang sudah memulai; sepintar-pintar mungkin harus bisa menarik hati pelanggan dengan menjadi penjual yang terlihat 'Good looking' dan 'Memukau' di mata calon pembeli. Namun berbeda dengan toko-toko offline yang baik buruknya diukur dari mulut ke mulut, di Tokopedia reputasi sebuah toko bisa dinilai dan dibuktikan dengan ulasan positif dan poin reputasi yang bisa sobat Tokped peroleh dengan meningkatkan pelayanan, mempercepat pengiriman dan seterusnya agar selanjutnya mendapatkan banyak testimoni positif dari pembeli-pembeli yang sudah-sudah.

    Lebih lanjut; testimoni positif tersebut akan dihitung poin oleh Marketplace, setiap tenggang poin tertentu mewakili badges toko tertentu pula; mulai dari yang terendah yakni Bronze, Silver, Gold hingga yang tertinggi yaitu Diamond sebagaimana berikut;

Bronze 1 = 5 - 10 Poin

Bronze 2 = 11 - 35 Poin

Bronze 3 = 36 - 50 Poin

Bronze 4 = 51 - 100 Poin

Bronze 5 = 101 - 250 Poin

Silver 1 = 251 - 500 Poin

Silver 2 = 501 - 1.000 Poin

Silver 3 = 1.001 - 1.500 Poin

Silver 4 = 1.501 - 3.000 Poin

Silver 5 = 3.001 - 4.500 Poin

Gold 1 = 4.501 - 10.000 Poin

Gold 2 = 10.001 - 15.000 Poin

Gold 3 = 15.001 - 30.000 Poin

Gold 4 = 30.001 - 45.000 Poin

Gold 5 = 45.001 - 50.000 Poin

Diamond 1 = 50.001 - 100.000 Poin

Diamond 2 = 100.001 - 150.000 Poin

Diamond 3 = 150.001 - 200.000 Poin

Diamond 4 = 200.001 - 500.000 Poin

Diamond 5 = > 500.001 Poin

    Tingkatkan kepercayaan pelanggan dengan cara mengumpulkan poin sebanyak mungkin untuk meraih Badges diatas, dengan begitu calon pembeli akan semakin mantap dan tidak ragu checkout produk di toko sobat Tokped sekalian. Lantas bagaimana cara mendapatkan poin tersebut? Sejauh pengalaman admin selama merintis masubaidstore ada beberapa cara sebagaimana berikut;

• Testimoni Puas = Tambah 2 Poin
• Testimoni Netral = Tambah 1 Poin
• Terstimoni Kecewa = Kurang 1 Poin
• Berhasil melakukan transaksi 20 kali berturut-turut = Tambah 10 Poin

    Selain itu perlu penulis himbau teruntuk sobat Tokped jangan sekali-kali kalian melakukan pelanggaran yang pada akhirnya akan menyebabkan pengurangan poin atau penalti. Ada beberapa hal yang bisa mengurangi poin sobat Tokped sekalian yaitu :

• -2 = Mengabaikan pesanan baru setelah 2 hari dihitung sejak notifikasi pesanan baru masuk
• -3 = Membatalkan pesanan setelah pesanan dikonfirmasi
• -4 = Tidak memasukkan konfirmasi pengiriman dalam batas waktu respon 4 hari kerja (Senin-Jum'at) setelah orderan diterima
• -5 dan -8 = Nomor resi tidak valid
• -15 = Transaksi melanggar syarat dan ketentuan Tokopedia yang berlaku

    Akhir kata penulis izin menawarkan sobat Tokped untuk mampir lihat-lihat produk-produk menarik secara online dari toko masubaidstore di Tokopedia. Beli aneka produk di Toko masubaidstore secara online sekarang. Kalian bisa nih beli produk dari Toko masubaidstore dengan aman & mudah. Tidak hanya itu sobat Tokped bisa gunakan fitur Cicilan 0% dari berbagai bank dan fitur Bebas Ongkir di Toko masubaidstore sehingga temen-temen bisa belanja online dengan nyaman dan aman di Tokopedia. Beli aneka produk terbaru di Toko masubaidstore dengan mudah dari genggaman tangan kamu menggunakan Aplikasi Tokopedia

Sekian dan Semoga bermanfaat 🌟

Share :